Gerencia del Cambio por Benjamin Triper

Si ha habido alguna evolución en el campo de la gerencia, se encuentra principalmente en haber aprendido la importancia de integrar los procesos de negocio, con la tecnología de información y con la participación de la gente. Para una empresa, aprender a gerenciar e integrar estos conceptos, no es algo trivial; por el contrario requiere de voluntad, dedicación, planificación y seguimiento. Consiste en pasar de un estado (antes; ahora), hacia otro (el futuro; después). Y este pasaje, esta transición, es lo que se llama cambio. Y como con todo, hay que evitar que nos sorprenda, hay que evitar que nos ocurra en la cara, o peor aun que ocurra sin que nos enteremos. "Hacer" Gerencia del Cambio es especializado y requiere experiencia.